Гарантия и возврат

Магазин » Информация

Продавец гарантирует, что все выбранные Вами товары будут отправлены в том количестве, и того качества, которые были оговорены при оформлении заказа. Если в течении 12-ти месяцев со дня получения Вами товара он выйдет из строя по причине заводского брака — будет произведен гарантийный и бесплатный для покупателя ремонт товара, либо он будет обменян на такой же, или аналогичный по характеристикам товар, либо покупателю будет возвращена его полная стоимость, уплаченная покупателем при оформлении заказа (совершении покупки)


Возврат денежных средств

В случае отказа от заказа  возврат средств происходит с использованием того способа оплаты, через который они были получены. Для получения средств необходимо предоставить письменный запрос на возврат с указанием реквизитов осуществленного платежа. При возврате платежа за товар надлежащего качества, по инициативе покупателя, комиссионные, банковские, агентские и прочие издержки, связанные с осуществлением и прохождением платежа, оплачиваются клиентом.


Возврат товаров или отказ от заказа

Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения, а после получения заказа — в течение семи календарных дней в соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, (ярлыки, пломбы, упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
При отказе от переданного товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, возврату не подлежит.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар надлежащего качества может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.